Dasar Privasi unyil4d – Perlindungan Data Pemain Malaysia

1Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, unyil4d perlu mengumpul maklumat peribadi tertentu daripada ahli kami untuk memastikan perkhidmatan yang selamat, bertanggungjawab dan patuh undang-undang dapat diberikan. Kami membahagikan maklumat yang dikumpul kepada tiga kategori utama:

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, alamat emel, nombor telefon bimbit Malaysia, tarikh lahir dan kata laluan akaun semasa anda mendaftar akaun unyil4d.
• Maklumat Pengesahan Identiti: Salinan kad pengenalan (MyKad), gambar selfie untuk pengesahan muka (apabila diperlukan untuk pengeluaran melebihi had tertentu) dan bukti alamat seperti bil utiliti Malaysia.
• Maklumat Kewangan: Nama pemilik akaun eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay), nombor akaun bank Malaysia bagi transaksi DuitNow atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) dan rekod transaksi deposit serta pengeluaran.
• Maklumat Komunikasi: Sejarah surat-menyurat dengan pasukan sokongan pelanggan kami, rekod aduan dan permintaan yang dikemukakan melalui live chat, emel atau WhatsApp.

B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

• Data Peranti & Teknikal: Alamat IP, jenis peranti, model telefon, sistem operasi, jenis dan versi pelayar web, resolusi skrin dan pengecam peranti unik.
• Data Penggunaan Platform: Halaman yang dilawati dalam unyil4d, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, masa dan tarikh aktiviti, butiran pertaruhan termasuk jenis permainan dan amaun yang dipertaruhkan.
• Data Lokasi: Lokasi am berdasarkan alamat IP anda (negeri atau bandar di Malaysia) untuk tujuan keselamatan dan pematuhan undang-undang. Kami tidak mengumpul lokasi GPS tepat anda.

C. Maklumat dari Pihak Ketiga

• Maklumat pengesahan dari penyedia pembayaran Malaysia (seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay) untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.
• Maklumat yang anda benarkan dikongsi dari platform pihak ketiga sekiranya anda menggunakan pilihan log masuk melalui akaun pihak ketiga yang dibenarkan.
• Maklumat dari pangkalan data pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML) yang digunakan untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia.

2Cara unyil4d Menggunakan Data Peribadi Anda

unyil4d menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan yang anda faham. Jadual berikut menjelaskan dengan jelas tujuan penggunaan dan asas undang-undangnya:

Untuk komunikasi promosi – seperti notis bonus, tawaran khas atau kemaskini platform – anda boleh memilih untuk berhenti menerima pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan unyil4d atau menggunakan pautan berhenti langgan dalam emel yang kami hantar. Pilihan berhenti ini tidak mempengaruhi kemampuan kami untuk menghantar komunikasi operasi penting seperti pengesahan transaksi atau notis keselamatan akaun.

3Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

unyil4d melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat. Berikut adalah langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan:

Langkah-langkah Teknikal:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar web anda dan pelayan unyil4d dienkripsi sepenuhnya. Anda boleh melihat ikon kunci (🔒) di bar alamat pelayar anda semasa menggunakan platform unyil4d sebagai pengesahan enkripsi aktif.
• Enkripsi AES-256 untuk Data Statik: Data peribadi dan maklumat kewangan yang disimpan dalam pangkalan data kami dienkripsi menggunakan piawaian AES-256 yang sama yang digunakan oleh agensi keselamatan kebangsaan.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): unyil4d menyediakan dan menggalakkan pengaktifan 2FA untuk semua akaun. Dengan 2FA aktif, akses tanpa kebenaran kepada akaun anda adalah hampir mustahil walaupun kata laluan anda dicuri.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan atau corak penggunaan yang tidak normal.
• Pengasingan Data: Data kewangan sensitif disimpan secara berasingan daripada data operasi biasa dalam persekitaran yang dikawal ketat dengan akses terhad.

Langkah-langkah Organisasi:

• Akses kepada data peribadi ahli unyil4d adalah terhad hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas spesifik mereka (prinsip keperluan tahu / need-to-know).
• Semua kakitangan unyil4d yang mempunyai akses kepada data peribadi diwajibkan menandatangani perjanjian kerahsiaan dan menjalani latihan perlindungan data secara berkala.
• Kami menjalankan penilaian risiko keselamatan secara berkala dan audit pihak ketiga untuk memastikan langkah perlindungan kami kekal berkesan terhadap ancaman terkini.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

unyil4d tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang terpilih untuk membolehkan platform berfungsi dengan selamat dan patuh undang-undang:

A. Pembekal Perkhidmatan Pembayaran Malaysia

Untuk memproses deposit dan pengeluaran, unyil4d perlu berkongsi maklumat transaksi yang perlu dengan pemproses pembayaran yang dibenarkan seperti penyedia perkhidmatan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX, Maybank2u dan CIMB Clicks. Maklumat yang dikongsi adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk memproses transaksi berkenaan sahaja.

B. Pembekal Perisian Permainan

Pembekal permainan pihak ketiga seperti Pragmatic Play, PG Soft dan NetEnt mungkin menerima maklumat sesi permainan yang diperlukan untuk mengoperasikan permainan mereka dalam platform unyil4d. Maklumat ini biasanya dalam bentuk pengecam sesi yang tidak mendedahkan identiti peribadi anda secara langsung kepada pembekal permainan.

C. Pematuhan Undang-undang & Pihak Berkuasa

unyil4d mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau dalam kes-kes berikut:

• Siasatan berkaitan pengubahan wang haram atau pembiayaan keganasan oleh Bank Negara Malaysia atau Jabatan Siasatan Jenayah Komersial (JSJK).
• Arahan dari mahkamah Malaysia yang memerlukan pendedahan data.
• Keperluan pelaporan mandatori di bawah Akta Anti Pengubahan Wang Haram, Anti Pembiayaan Keganasan dan Hasil daripada Aktiviti Haram 2001 (AMLATFPUAA).

Dalam semua kes di atas, kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan dan, sekiranya dibenarkan oleh undang-undang, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu.

D. Juruaudit & Perunding Profesional

Firma audit, peguam atau perunding teknikal yang dilantik oleh unyil4d mungkin perlu mengakses data tertentu dalam rangka kerja tugas profesional mereka. Semua pihak ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan.

5Kuki, Teknologi Penjejakan & Pilihan Anda

Platform unyil4d menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Penting (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform unyil4d dan tidak boleh dimatikan. Ia termasuk kuki sesi log masuk yang mengekalkan keadaan log masuk anda semasa sesi aktif, kuki keselamatan untuk mencegah serangan CSRF dan token CSRF untuk perlindungan borang. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi dengan betul.

Kuki Prestasi & Analitik: Kuki ini membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform unyil4d – halaman mana yang paling kerap dilawati, di mana pengguna menghadapi kesukaran dan bagaimana permainan digunakan. Data ini dikumpul dalam bentuk agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan platform semata-mata. Anda boleh memilih untuk tidak menyertai analitik ini melalui tetapan pelayar anda.

Kuki Fungsi: Kuki ini membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan dan pilihan permainan terakhir anda untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan. Jika anda mematikan kuki ini, sesetengah ciri peribadisasi tidak akan berfungsi tetapi platform tetap boleh digunakan sepenuhnya.

Cara Mengurus Kuki: Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Semua pelayar utama – Chrome di Android, Safari di iPhone, Firefox dan lain-lain – menyediakan pilihan untuk melihat, mengurus dan memadam kuki yang disimpan. Perlu diingat bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform unyil4d.

6Hak-hak Anda terhadap Data Peribadi

Sebagai individu yang datanya diproses oleh unyil4d, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami komited untuk memenuhi hak-hak ini dalam masa yang ditetapkan undang-undang:

7Tempoh Penyimpanan Data

unyil4d menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan umum:

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif di unyil4d, kami menyimpan semua maklumat yang diperlukan untuk mengoperasikan akaun dan menyediakan perkhidmatan kepada anda.
• Rekod Transaksi Kewangan: Rekod deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX, Maybank2u dan CIMB Clicks disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia dan keperluan pematuhan AML.
• Data Pengesahan Identiti: Dokumen pengesahan seperti salinan MyKad disimpan selama 7 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan AMLATFPUAA.
• Rekod Komunikasi: Sejarah sokongan pelanggan dan komunikasi disimpan selama 3 tahun selepas interaksi terakhir untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data Penggunaan & Analitik: Data penggunaan platform dalam bentuk tanpa nama disimpan selama maksimum 2 tahun untuk tujuan analisis trend dan penambahbaikan platform.
• Selepas Penutupan Akaun: Apabila akaun anda ditutup, data peribadi anda akan dianonimkan atau dipadam dalam masa yang munasabah, kecuali bagi data yang mesti dikekalkan atas keperluan undang-undang seperti yang dinyatakan di atas.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpannya, unyil4d akan memastikan ia dipadam atau dianonimkan dengan selamat menggunakan kaedah yang memenuhi piawaian industri.

8Privasi Kanak-kanak & Individu Bawah Umur

Platform unyil4d adalah DILARANG KERAS untuk digunakan oleh individu berumur bawah 18 tahun. unyil4d tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu bawah 18 tahun telah dikumpul – sama ada melalui pendaftaran palsu atau apa jua cara lain – kami akan mengambil tindakan segera untuk:

• Menamatkan akaun berkenaan dengan serta-merta.
• Mempadam semua data peribadi individu berkenaan dari sistem kami dalam masa 30 hari.
• Melaporkan insiden tersebut kepada pihak berkuasa berkenaan sekiranya perlu mengikut undang-undang Malaysia.

Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun unyil4d tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami serta-merta di support@unyil4d.best dan kami akan mengambil tindakan segera.

9Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

unyil4d berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, perubahan perundangan Malaysia atau perkembangan teknologi. Apabila perubahan yang material dibuat, kami akan:

• Memaparkan tarikh "Dikemaskini" yang baharu di bahagian atas dokumen ini.
• Menghantar notis kepada alamat emel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam kes keperluan undang-undang mendesak.
• Memaparkan notis yang jelas dalam platform unyil4d untuk tempoh tertentu selepas kemaskini.

Penggunaan berterusan platform unyil4d selepas kemaskini Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemaskini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan dalam Dasar Privasi ini, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon penghapusan data anda.

Versi-versi terdahulu Dasar Privasi ini disimpan dalam arkib kami dan boleh diminta melalui pasukan sokongan pelanggan unyil4d sekiranya anda memerlukan rujukan.

10Cara Menghubungi Kami tentang Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) unyil4d melalui saluran berikut:

• Emel: support@unyil4d.best (nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk emel)
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform unyil4d – pasukan berbahasa Melayu sedia membantu
• Masa Respons: Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja, dan melaksanakan permintaan hak data dalam masa 21 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA Malaysia

Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data peribadi yang tidak dapat diselesaikan melalui komunikasi terus dengan unyil4d, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan pengawal selia perlindungan data di bawah Kementerian Komunikasi & Digital Malaysia.